苹果什么时候才真正把FaceTime重视起来？

hanjin19921

　　你是否会经常使用 FaceTime？那么在使用这个服务的过程中，你有没有发现它的哪些方面存在不足？你觉得苹果可以对这项服务进行怎样的更新呢？下文是国外某用户对 FaceTime 更新的期望，你是否赞同？

　　前几天我在咖啡店看到一个人，她和她妈妈正用 FaceTime 聊天，两个人聊天聊得不亦乐乎。话题是女儿最近去旅行的所见所闻等等。然后电话那头妈妈的一句话让我很想表示强烈同意：为什么你不能在这里（FaceTime）把照片放出来给我看？这句话让我沉思良久。可以说自 FaceTime 发布以来，苹果公司对它就没有投入过多时间和精力。除了引入 FaceTime Audio，这项服务几乎没有获得过任何更新，与如今这个快速更新换代的软件环境显得格格不入。

　　作为消费者，我们已经很习惯于看那些公司将大量的人力资源、时间和精力放到一些他们觉得重要的项目上，对那些没什么人使用的服务就是让它们自生自灭。但是这也不能足以让苹果对 FaceTime 的持续性忽略变得合情合理。即使 FaceTime 本身有不足，它还是很受欢迎。出于某些只有苹果才知道的原因，FaceTime 几乎从未出现在苹果的应用开发更新计划之中。更糟糕的是，这种状态可能还会持续下去。然而现在 FaceTime 已经不足以和竞争对手竞争了，苹果还要继续这样“执迷不悟”吗？

　　或许苹果需要做的是努力赶上来，让这项服务复活起来。自从在咖啡店见到那一幕之后，我一直在想苹果如何能够在不久的将来就让 FaceTime 赶上来呢？以下是我认为明年苹果对 FaceTime 应作出的可行而又必要的更新：

　　谈到苹果，其实只要看看其过去便可知其未来。一直以来苹果行事都有他们自己的习惯，在 FaceTime 这件事情上，我相信他们也会承袭他们一直以来的习惯。在 iOS 7 中苹果给 FaceTime 增加了 FaceTime Audio 功能，在 iOS 9 中比较明显的更新就是 Picture in picture，从这些更新来看，我们有理由相信，如果苹果对 FaceTime 有什么更新的话，那么他们应该已经决定把它放到iOS 11更新的时候才公布出来。但也不是说在明年秋季新的系统版本正式上线之前，我们就完全没有可能看到 FaceTime 获得任何更新。

　　其实根据苹果往年更新的节奏来看，每年的 3 月-6 月间苹果会发布一次 iOS X.3 或者 iOS X.4 更新（iOS 8.4 更新和 Apple Music；iOS 9.3 更新和 Night Shift），在这次更新里面苹果也会增加一些重要的功能和特性。希望 2017 年在两次潜在更新中，苹果也能够对 FaceTime 进行更新，给用户提供更为交互的、支持用户进行更多自定义的体验。

　　iOS 10.4




　　假设苹果在 iOS 10.4 对系统进行了一次比较重大的更新，而 FaceTime 恰好在更新之列，那么它可能会获得以下三个方面的更新：支持用户手动选择视频质量；推出类似 Facebook 的实时贴纸；强化 Handoff 功能。

　　有些人根本不在乎通话视频质量如何，但是在需要通过蜂窝网络来完成 FaceTime 或者 Wi-Fi 信号不好的情况下，视频质量就是一个大问题了。很多视频流服务都支持用户对视频输出质量进行控制，比如在网络质量很好的情况下，他们可以选择较高的分辨率。由于自己经常使用 FaceTime，在很多次使用的过程中我就曾希望苹果能够在屏幕上增加一个设置选择。有时候出门在外没有 Wi-Fi 的情况下，我只能拒接好友或者家人的 FaceTime 通话请求，因为数据流量真的烧不起。如果我可以自己设置视频质量的话，那耗费的流量可能还会少一点，而且有时候视频通话并不流畅，这个时候如果可以稍微调节一下分辨率，那就不会出现卡顿的情况了。

　　在 iOS 10 iMessage 更新中，苹果增加支持表情包等让很多人眼前一亮，那么苹果为何不能够将表情符号等使用到 FaceTime 中呢？Handoff 和 Continuity 也都是很方便用户的功能，那为什么不能在最需要它们的 FaceTime 中证明它们的价值呢？一边回家一边用 iPhone FaceTime，那么回到家的时候我想用 iPad 继续 FaceTime 的时候，通过这两个功能实现无缝转换不是很好吗？

　　iOS 11




　　FaceTime 和 Skype 或 Google Hangouts 还有一定的差距，在 iOS 11 中如果可以增加群组视频聊天功能和在对话中显示存储在本地的照片这两个功能，那么苹果的这项服务与同类服务之间的差距就会缩小很多。

　　目前企业用户主要使用Skype的原因之一就是，这个应用处理群组视频通话的能力确实很强。FaceTime 在这方面就欠缺一点，而且其实早在 iOS 8 或者 iOS 9 的时候，用户就希望苹果能够在 FaceTime 中加入这个功能，如果在 iOS 11 中还是没有这个功能的话，那我对苹果真是无话可说了。

　　至于一边视频通话，一边显示设备中存储的照片，这就大大地丰富了用户之间的对话，让用户的互动变得更加直观。FaceTime 本来就是一个视觉媒介，就应该在用户通话的过程中不断提供视觉刺激，如果没有这一层面的功能的话，那它和语音通话还有什么区别。其实这个功能不难，在屏幕上增加一个按键，支持用户直接打开照片即可。

　　你认为在上述列举的功能和特性中，苹果是否都应该在 FaceTime 中添加？或者你认为苹果应该率先添加哪些功能？