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顾客消费的十一种心理

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  • TA的每日心情
    開心
    11 小時前
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    [LV.9]以壇為家II

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    樓主
    發表於 2021-5-21 17:06:16
    去商场买东西在成交过程中会产生一系列复杂、微妙的心理活动,不管是顾客还是商家,这些心理对成交有至关重要的影响。归纳起来,顾客的消费心理主要有以下几种:

    (1)求实心理

    (2)求美心理

    (3)求新心理

    (4)求利心理

    (5)求名心理

    (6)从众心理

    (7)偏好心理

    (8)自尊心理

    (9)疑虑心理

    (10)安全心理

    (11)隐秘心理
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